Sepetin şu anda boş.
Sepet
Giriş Yap
Kayıt Ol
Şifremi Unuttum
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Vitray
Vitray Nedir ve Nasıl Yapılır?
Vitray, renkli camları kesip bir araya getirerek tasarlanan dekoratif bir sanat türüdür. Vitray malzemeleri, cam parçaları, kurşun çıtalar, ve özel yapıştırıcıları içerir. Ürünlerimizi kullanarak kendi vitray tasarımınızı oluşturabilirsiniz.
Vitray Sanatıyla İlgili Eğitimler veya Atölye Çalışmaları Düzenliyor musunuz?
Vitray sanatıyla ilgili eğitimler ve atölye çalışmaları için çevrimiçi eğitim programı hazırlıyoruz. En kısa zamanda duyuracağız. Duyurularımızı takip etmek için sosyal medya hesaplarımızı ve ‘’Blog’’ sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
2. Sipariş
Sipariş Verme ve Ödeme İşlemleri Nasıl Yapılır?
Sipariş vermek için ürün sayfasındaki "Sepete Ekle" butonunu kullanın ve ardından "Sepeti Onayla"ya tıklayarak siparişinizi tamamlayın. Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, havale ve kapıda ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
İade ve Değişim Politikası Nedir?
Memnuniyetsizlik durumunda ürün iadeleri için 14 gün içinde başvuruda bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için "İade ve Değişim Politikası" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
3. Destek
Satış Sonrası Destek Hizmetiniz Var mı?
Evet, satış sonrası destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Herhangi bir sorunuz veya sorunuz olduğunda bize destek@vitray.market adresinden ulaşabilirsiniz.
Ürünlerinizi Mağazanızda Görmek İçin Ziyaret Edebilir miyim?
Evet, Ankara - Siteler'deki mağazamıza sizleri bekliyoruz. Burada tüm vitray malzemelerimizi detaylı olarak inceleyebilir, renk seçenekleri hakkında bilgi alabilir ve ürünlerimizin kalitesini yakından görebilirsiniz. Mağazamızın adresi ve çalışma saatleri için lütfen İletişim sayfamızı ziyaret edin. Eğer online alışveriş yapmayı tercih ediyorsanız, web sitemiz üzerinden de geniş ürün yelpazemizi keşfetmeye devam edebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya özel talebiniz varsa, lütfen bize destek@vitray.market adresinden ulaşın. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
4. Kargo ve Paketleme
Kargo ve Teslimat Süreleri Nedir?
Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasını takiben 2 iş günü içinde kargoya verilecektir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz teslimat seçeneklerine bağlı olarak değişebilir.
Ürünleriniz Cam Kırılma Riskine Karşı Nasıl Paketleniyor?
Tüm ürünlerimiz, kırılma riskini minimuma indirmek için özel paketleme malzemeleri ile dikkatlice paketlenir. Ancak, teslimat sırasında olası bir kırılma durumunda, lütfen teslimat personeli yanında açarak hasarı kontrol edin ve bize hemen bildirin.
